Forsendelsesbetingelser

Leveringstider og fragtomkostninger

Vi bestræber os på at behandle alle bestillinger hurtigt. De forventede leveringstider afhænger af, hvornår bestillingen er afgivet (før eller efter skæringstidspunktet) samt af behandlings- og forsendelsestiden. Falder leveringen på en helligdag eller i en weekend, kan der opstå forsinkelser.

Behandlingstid

Behandlingstid: 0-1 hverdage

Skæringstidspunkt for bestillinger: kl. 13.00 (GMT+01:00) centraleuropæisk tid (Paris)

Behandlingstiden er perioden fra skæringstidspunktet for bestillingen, til forsendelsen er klar til afsendelse (overdragelse til fragtfirmaet).

Forsendelsestid

Forsendelsestid: 2-3 hverdage

Forsendelsestiden er den periode, fragtfirmaet skal bruge på at levere bestillingen. Denne periode gælder for alle leveringsdestinationer.

Samlet leveringstid

Alle leveringsdestinationer: 2-4 hverdage

Fragtomkostninger

Standardforsendelse (hjemmelevering) – 79 DKK pr. bestilling.

Gratis fragt – ved køb for 999 DKK eller derover.

Returneringer

Returnering er gratis. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, bedes du kontakte vores kundeservice for at anmode om en returlabel.

Leveringsform

Levering sker til den adresse, kunden har angivet. Alle leveringstider er udelukkende vejledende. Selvom vi gør vores bedste for at overholde de angivne leveringstider, kan der opstå forsinkelser ved levering til afsidesliggende områder eller i forbindelse med helligdage.

Vi forbeholder os retten til at udskyde afsendelsen af en bestilling. I enkelte tilfælde kan yderligere sikkerhedstjek være nødvendige, f.eks. til bekræftelse af betaling, hvilket kan medføre senere behandling. Hvis der opstår forsinkelser, eller et produkt ikke er tilgængeligt, giver vi dig besked pr. e-mail.

Sporing af din pakke

Vi tilbyder sporing på alle pakker. Så snart din pakke er overdraget til vores fragtpartner, modtager du en e-mail med dit trackingnummer og en forsendelsesbekræftelse. Dermed kan du altid følge din bestilling online.

Du kan også se forsendelsesstatus på din kundekonto under "Mine bestillinger".

Leveringslande

Danmark